Mochis
Términos
Al crear una cuenta o comprar aceptas estos términos. Crear una cuenta y comprar es solo para mayores de 18 años.
Qué se compra
Packs de ropa y adornos para tu mochi. Solo cambian cómo se ve: no dan ventaja en el juego. Son digitales y se entregan al momento en tu cuenta. No se venden monedas ni saldo, ni cajas sorpresa: sabes qué trae cada pack antes de pagarlo.
Quién cobra
Polar (Polar Software Inc.) vende en nuestro nombre: cobra el pago, emite la factura a su nombre y se encarga de los impuestos. Los precios están en dólares; tu banco puede cobrarte el cambio de moneda.
Si no te llega
Si pagaste y el pack no aparece, espera unos minutos y vuelve a abrir la Tienda con la misma cuenta con la que pagaste. Si sigue sin estar, escríbenos por mensaje privado en nuestras redes (YouTube, Instagram o TikTok) con el correo de la factura y lo ponemos a mano.
Reembolsos
Si compraste por error, el pack no funciona o no es lo que esperabas, pídelo en los 14 días siguientes a la compra: escríbenos por mensaje privado en nuestras redes (YouTube, Instagram o TikTok), con el correo de la factura. Te devolvemos todo a la misma tarjeta y el pack se quita de tu cuenta.
Si devuelves dos compras, o reclamas al banco en vez de escribirnos, la cuenta deja de poder comprar. Escríbenos y lo revisamos.
Tu cuenta
Lo que compras es para usarlo en Mochis con tu cuenta: no se puede vender ni pasar a otra. Si borras tu cuenta, pierdes los packs.
Podemos cerrar una cuenta que haga trampas, ataque el juego o use pagos que no son suyos.
Si el juego cambia o cierra
El juego está en desarrollo y cambia. Si un artículo cambia de dibujo, se queda en tu cuenta. Si el juego va a cerrar, avisaremos con tiempo en el juego y en nuestras redes.
Cambios en estos términos
Si cambian, el juego te pedirá aceptarlos otra vez la próxima vez que entres.
Privacidad
Si juegas sin cuenta
No te pedimos ningún dato. Tu partida y tus ajustes se guardan solo en tu navegador (almacenamiento local) y no se envían a ningún servidor.
No hay publicidad ni analítica, y el juego no usa cookies. Las letras y los dibujos vienen del mismo sitio que el juego.
Si creas una cuenta
Guardamos tu correo y, si entras con Google o Discord, el nombre y la foto de tu perfil (la foto se carga desde ellos). También la fecha en que aceptaste estos textos y los packs que compraste.
La sesión se guarda en tu navegador, no en una cookie.
Si compras
El pago lo hace Polar en su propia ventana: tu tarjeta y tu dirección de cobro las ve Polar, no nosotros. A nosotros solo nos llega qué pack compraste, el número del pedido y si se pagó o se devolvió.
Con quién trabajamos
- Supabase: las cuentas y la base de datos de compras.
- Polar (Polar Software Inc.): cobra los pagos, hace la factura y los reembolsos.
- Resend: envía los correos de la cuenta (enlace para entrar, cambiar la contraseña).
- Cloudflare Turnstile: comprueba que no eres un robot cuando entras con correo. Ve tu IP y datos del navegador, y solo se carga en ese momento.
- Google y Discord: solo si eliges entrar con ellos.
- Vercel: sirve la página del juego.
Ninguno usa tus datos para publicidad por nuestra parte, y no vendemos datos a nadie.
Borrar tu cuenta
Desde Tu cuenta → Borrar mi cuenta. Se borran tu correo, tu nombre, tu foto y tus packs. El registro de cada pago queda, sin tu nombre, porque hace falta para facturas y reembolsos. Para pedir una copia de tus datos o corregirlos, escríbenos por mensaje privado en nuestras redes (YouTube, Instagram o TikTok).
Los mochis de los seguidores
De cada seguidor usamos solo lo que se ve en público en su perfil: su nombre, su @usuario y la red. Si quieres que quitemos o cambiemos tu mochi, escríbenos por mensaje privado en nuestras redes (YouTube, Instagram o TikTok).
Si eres menor
Puedes jugar sin cuenta: no te pide ningún dato. Crear una cuenta y comprar es solo para mayores de 18 años. Si quieres escribirnos o comentar en nuestras redes, hazlo con permiso de un adulto.
Aviso legal
Mochis no está afiliado, patrocinado ni respaldado por YouTube, Google, Instagram, Meta, TikTok ni ByteDance. Sus nombres y marcas pertenecen a sus dueños.
Los nombres de los mochis son de seguidores reales. Lo que pasa en la isla, también en nuestros vídeos, es un juego: no representa a esas personas ni sus opiniones, y lo que cada uno publique en sus redes es cosa suya.
El juego se ofrece tal cual, sin garantías. Puede cambiar, perder partidas guardadas en una actualización o dejar de estar disponible.
El juego, sus dibujos y sus personajes son obra original. © 2026 Mochis.
Contacto
Para cualquier duda, o para que quitemos o cambiemos tu mochi, escríbenos por mensaje privado en nuestras redes (YouTube, Instagram o TikTok).
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